¿Sabes qué es un buen CTR orgánico? La tasa de clics en los resultados de búsqueda es una de las principales métricas de SEO para evaluar el rendimiento de la página y mostrarle a Google que está entregando un resultado relevante a los usuarios. Sin embargo, siempre existe la pregunta: «¿mi CTR es realmente bueno?».
Mirar esta métrica de forma aislada no dice mucho. Después de todo, puede tener una tasa de clics que se ve bien a primera vista. Sin embargo, al analizar a los competidores en el SERP, puede ver que tiene un CTR mucho más bajo que el de ellos.
¿Sabes lo que eso significa? ¡Que los competidores están ganando visitantes (y clientes potenciales) que podrían visitar su sitio! Pero ¿por qué sucede esto? ¿Por qué no hacen clic en sus páginas en SERP?
Hemos creado este artículo para responder a estas preguntas. Comprendamos mejor qué es un buen CTR orgánico, para saber si su tasa de clics es buena e investiguemos qué factores influyen en esta métrica, para mejorar sus estrategias de optimización. ¡Síguenos para enterarte de todo!
¿Qué significa CTR?
CTR o tasa de clics significa tasa de clics. Esta tasa relaciona la cantidad de visitas que tiene un enlace con la cantidad de clics que ha recibido. Para calcular el CTR, esta es la fórmula básica:
CTR = Número de clics / Número de impresiones x 100
Digamos, por ejemplo, que su enlace se mostró 100 veces en el SERP y entre esas impresiones, recibió 5 clics. Así que el CTR de la página sería del 5%.
El CTR es una de las métricas más utilizadas en Marketing Digital. Se puede utilizar para medir el rendimiento en la búsqueda orgánica de Google, pero también en el marketing por correo electrónico y la publicidad en enlaces patrocinados, medios gráficos o redes sociales.
Podemos decir, en general, que el CTR te dice si tu página logró despertar el interés de los usuarios a primera vista, antes de que accedan al contenido completo.
En el marketing por correo electrónico, por ejemplo, el destinatario ve el remitente, el título del correo electrónico y un fragmento del mensaje en la bandeja de entrada. Solo con esta información decide si hacer clic o no para abrir su correo electrónico, y es este clic el que entra en el cálculo del CTR.
En los resultados de la búsqueda orgánica, el usuario ve un pequeño resumen de lo que encontrará en la página si hace clic en el enlace. Si busca «Marketing de contenido», por ejemplo, verá la página del blog de Rock de esta manera:
En este resumen se encuentran los siguientes elementos:
- Título de la página;
- URL (migas de pan);
- Descripción (meta descripción);
- Enlaces de sitio (si Google lo encuentra relevante);
- Fragmentos enriquecidos como reseñas, precios, etc. (si está configurado).
A partir de estos elementos, el usuario decide si hacer clic en el enlace y acceder al contenido completo, o hacer clic en su competidor. Ya puedes ver la importancia del CTR, ¿verdad?
Si tienes curiosidad por saber el CTR de tus páginas, es fácil encontrar esta información. Todo lo que necesita hacer es configurar su sitio en Google Search Console y ver el Informe de rendimiento, que informa datos como la posición SERP promedio, la cantidad de clics y, por supuesto, el CTR.
¿Por qué optimizar el CTR orgánico?
¿Sabes lo que dice el CTR sobre tus páginas? Esta métrica es reveladora. Al mirar el CTR, puede sacar dos conclusiones principales: si está entregando un resultado relevante para la palabra clave buscada y si el resumen de la página en el SERP es atractivo para el usuario.
A partir de ahí, puedes hacer ajustes en tus estrategias de SEO para aumentar la tasa de clics, especialmente en los elementos que aparecen en el resumen SERP (como hacer ajustes en la descripción o el título de la página).
El principal resultado de esta optimización es aumentar el tráfico orgánico del sitio web . Cuanto mayor sea la tasa de clics, mayor será el número de visitantes que atraigas de la búsqueda orgánica, es decir, sin tener que pagar por promocionar el enlace.
Por supuesto, dentro de la página también es necesario adoptar estrategias que garanticen una buena experiencia y conviertan al visitante en una oportunidad de negocio. Por lo tanto, no confíe solo en el CTR para monitorear su desempeño: combine el análisis con otras métricas.
Otro resultado esperado es mejorar la posición de la página en los resultados . Después de todo, está recibiendo más tráfico, lo que es indicativo de la popularidad de su página para el algoritmo de Google.
Pero la influencia en la clasificación va más allá: se cree que el CTR es uno de los factores de clasificación de los motores de búsqueda. Pero es importante saber que Google no confirma esta información, y este es un tema controvertido entre los profesionales del SEO.
¿Qué es un buen CTR orgánico?
Entonces, miras el CTR de tus páginas en Google Search Console y te preguntas: ¿está bien este porcentaje? ¿Podría ser mejor? ¿Los competidores tienen una mejor tasa de clics?
Responder estas preguntas no es fácil, solo si tiene acceso a los datos de sus competidores. Sin embargo, existen estudios que buscan entender qué es un buen CTR a partir de un benchmark sobre resultados de búsqueda.
En el sitio de Ranking Web Avanzado, puedes consultar el CTR medio de las páginas de Google según la posición que ocupan en el ranking.
También puede filtrar el informe para búsquedas en ciertas categorías, en dispositivos móviles o de escritorio, que usan palabras clave de cola larga, entre otras opciones de filtro.
El estudio Backlinko de Brian Dean es otro buen ejemplo que vamos a ver ahora. Estudió el CTR de 874.929 páginas y 5.079.491 consultas de Google. Y los resultados que encontró son bastante interesantes para aquellos que desean tener parámetros sobre la tasa de clics.
El principal resultado del estudio fue este: la primera posición orgánica en SERP tiene un CTR promedio de 31.7% .
Al analizar este gráfico, también es posible notar lo siguiente:
- El SERP orgánico n.º 1 obtiene 10 veces más clics que el n.º 10;
- los tres primeros resultados orgánicos obtienen el 75% de los clics.
Estos resultados se obtuvieron considerando solo los clics en los primeros 10 enlaces en la SERP, es decir, solo la primera página. Si también considera los enlaces en las siguientes páginas, el gráfico se ve así:
Este gráfico destaca algo que vemos a diario: casi nadie pasa de la primera página de resultados. Según el estudio, solo el 0,78% de los usuarios hizo clic en un enlace de la segunda página de la SERP .
Otro resultado importante del estudio fue que subir una posición en el SERP aumenta el CTR en un 30,8% en promedio. Sin embargo, este porcentaje de aumento puede variar mucho según la posición que ocupe el enlace. Observe en el cuadro a continuación que pasar de la posición 6 a la 5 trae un gran cambio. Por otro lado, pasar de la posición 10 a la 9 puede incluso traer una ligera desventaja.
Con estos resultados, ahora puede evaluar mejor qué es un buen CTR orgánico y si su tasa de clics es buena.
Si después de evaluar crees que necesitas optimizar el CTR de tus páginas, síguenos para saber qué influye en el click-through rate y cómo mejorar este porcentaje.
¿Qué influye en la tasa de clics?
Ahora, comprendamos mejor qué afecta la tasa de clics en los resultados de búsqueda y qué puede hacer para mejorar su CTR orgánico. Queremos que el usuario reciba resultados relevantes para su consulta en Google, pero también que haga clic inmediatamente en su enlace y acceda a su página, ¿no es así?
Entonces, ¡veamos cómo hacerlo!
Título de la página
El título de la página es el elemento más destacado en el resumen del enlace que aparece en la SERP. Por lo tanto, es crucial que el usuario decida si hacer clic o no.
El título que aparece en la SERP es el texto que se configura en la Etiqueta de Título, que es un marcado en el código HTML de la página, entre las etiquetas <title> y </title>. Este es el texto que también aparece en la pestaña del navegador y al compartir el enlace en las redes sociales.
Es importante diferenciar la etiqueta de título de la etiqueta H1, que también se encuentra en el código HTML. La etiqueta H1 trae el título que realmente aparece en la página y forma parte de la jerarquía de títulos e intertítulos en el contenido (H1 es el más importante, luego H2 y así sucesivamente). Por lo tanto, la etiqueta de título puede ser diferente de la H1.
Para escribir la etiqueta del título, es importante pensar en un texto que sea, al mismo tiempo:
- descriptivo: informar al usuario de lo que encontrará en la página, hacer una descripción acorde con el contenido, que no lo frustre;
- persuasivo: para atraer el clic del usuario, utilizar disparadores mentales y creatividad en el texto;
- alineado a la palabra clave buscada: para tener una mejor oportunidad de aparecer en las primeras posiciones, inserte la palabra clave, preferiblemente al comienzo del título.
La investigación de Backlinko que ya hemos citado ha hecho algunos hallazgos que también pueden ayudarlo a escribir titulares efectivos:
- los títulos de página que contienen una pregunta obtienen un 14,1% más de clics (después de todo, cuando las personas buscan en Google, ¡las personas tienen preguntas en mente!);
- Los títulos de página que tienen entre 15 y 40 caracteres tienen el CTR orgánico más alto (8,6 % más alto que los títulos con menos o más caracteres);
- Los títulos de página con palabras fuertes (como «secreto», «perfecto», «sorprendente», «mejor») tienen un 13,9% menos de clics , ya que tienden a parecer clickbait;
- Los títulos emocionales, con sentimientos positivos o negativos , tienen un CTR orgánico un 7% más alto que otros.
URL y migas de pan
La URL es el elemento que viene justo debajo del título. Para que sea más claro para el usuario, Google divide la URL en migas de pan, que intentan mostrar dónde está esa página, dentro de la estructura del sitio.
Si busca «sombrero negro», por ejemplo, verá el resultado del blog de Rock así:
La URL de esta página es https://rockcontent.com/br/blog/black-hat/. Pero para orientar mejor al usuario, Google lo pone así: https://rockcontent.com › blog › black-hat.
Un consejo de SEO que quizás hayas visto es crear URL amigables. Esto significa hacerlo descriptivo y estructurarlo en torno a la arquitectura del sitio, en lugar de utilizar números y códigos. De esta manera, Google puede leer la URL y comprender de qué se trata el contenido, así como convertirlo en migas de pan en el SERP.
Otro consejo importante es utilizar la palabra clave en la URL. El estudio de Backlinko mostró que existe una correlación entre esto y el CTR: según la investigación, las URL que contienen la palabra clave buscada tienen un CTR orgánico un 45 % más alto .
Descripción
Después del título y la URL viene la descripción. El texto que aparece en este elemento proviene de la meta descripción, que es un marcado en el código HTML que puede completar con sus propias palabras.
Sin embargo, definir la meta descripción no significa necesariamente que Google la usará. Si entiende que otra parte de su contenido está más en línea con la investigación del usuario, puede seleccionar cualquier fragmento que quiera mostrar en el SERP.
Véase, por ejemplo, la diferencia entre los resultados que presenta Google en este caso. Al buscar “qué es la meta descripción”, Google selecciona el texto que Rock definió para describir la página:
Sin embargo, al buscar “cómo optimizar la meta descripción”, la descripción que aparece para la misma página es diferente. Google ha seleccionado un fragmento de contenido que responde mejor a la investigación del usuario:
Sin embargo, el fragmento que selecciona Google no siempre es tan descriptivo y persuasivo como lo sería su descripción, escrita con sus propias palabras. Por lo tanto, asegúrese siempre de definir una meta descripción específica para cada página (incluso si Google no siempre la usa).
El estudio de Backlinko muestra la importancia de esto: las páginas con una meta descripción definida reciben un 5,8% más de clics .
Observe también que el motor de búsqueda pone en negrita las palabras de la descripción que están presentes en los términos buscados por el usuario. Por lo tanto, siempre trate de usar la palabra clave en la meta descripción, para que se destaquen en el SERP.
fragmentos enriquecidos
Los fragmentos enriquecidos son un complemento del resumen del enlace que aparece en la SERP. No siempre están presentes, ya que dependen de la configuración (a través de datos estructurados) por parte del administrador del sitio y solo están disponibles para cierto tipo de páginas.
Un ejemplo de un fragmento enriquecido es la calificación de usuario de la página, que se representa en el SERP por una calificación y una calificación de estrellas. Cuando buscas una receta, por ejemplo, el tiempo de preparación y la cantidad de comentarios son otros fragmentos enriquecidos que pueden aparecer.
Esta información adicional ayuda al usuario a decidir si hacer clic o no, además de llamar la atención, ya que difiere de otros resultados SERP. En consecuencia, los fragmentos enriquecidos también contribuyen a aumentar el CTR orgánico.
La correlación entre fragmentos enriquecidos y CTR no entró en el estudio de Backlinko. Sin embargo, otros estudios ya han revelado que el uso de fragmentos enriquecidos puede aumentar el CTR hasta en un 30% .
De todos modos, si desea aumentar el tráfico de su sitio web, comience a observar su CTR orgánico e identifique qué elementos se pueden optimizar en el SERP.
Tenga en cuenta que Google no confirma que los elementos que hemos citado en este artículo sean factores de clasificación. Sin embargo, los estudios muestran que existe una correlación entre ellos y el aumento del CTR y la clasificación, razón suficiente para que prestes especial atención a esta métrica.
Entonces, ahora que comprende qué es un buen CTR y qué afecta la tasa de clics en la búsqueda orgánica, echemos un vistazo al CTR de Google Ads.
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