¿Te imaginas predecir cuánto venderá tu empresa este mes? ¿Y en el próximo trimestre? ¿Qué pasaría si pudieras proyectar cuánto crecerá el próximo año?
Piense por un momento a dónde podría llevar tal indicación a su empresa.
Estamos tratando de llamar su atención sobre una métrica que quizás aún no conozca, o de la que sepa poco: la previsibilidad de las ventas .
Es a partir de ahí que es posible establecer estrategias para hacer una planificación que sea sostenible y cuyas principales ventajas son saber si las ventas continúan y la estabilidad en su negocio.
Es sobre este indicador del que vamos a hablar en este post. ¡Sigue con nosotros!
¿Qué es la previsibilidad?
Previsibilidad proviene de la palabra previsión . En los negocios, significa: perspectiva esperada de las acciones que realiza para generar crecimiento y resultados positivos en su empresa .
La previsibilidad está directamente relacionada con la estabilidad de sus transacciones comerciales. Cuanto más te enfoques en estrategias que te permitan predecir el resultado esperado, más efectivo y eficiente será para tu empresa.
Mantener la previsibilidad en tu negocio es una parte clave para tomar decisiones , anticipar el rumbo que quieres que tome tu empresa, o incluso adelantarte para solucionar posibles problemas que puedan surgir.
Para que su empresa pueda entrar en un ciclo de crecimiento, es muy importante que se anticipen los datos de los prospectos. Con ellos, puedes planificar y organizar los siguientes pasos en tu plan de negocios.
¿Por qué es importante la previsibilidad para su negocio?
Disfrutar de un negocio predecible tiene sus ventajas, entre ellas:
- saber si las metas serán alcanzadas al final de un período determinado;
- aclarar e informar a las partes interesadas cuál será el resultado esperado y qué acciones se pueden tomar con base en lo presentado (en caso de que el resultado no esté dentro de las expectativas, se pueden implementar acciones para corregir la ruta y llegar al destino correcto);
- saber dónde enfocar los esfuerzos de mejora;
- seguir de cerca los resultados producidos por el equipo y, en consecuencia, de cada empleado;
- saber cuánto puede crecer cada área aisladamente;
- conocer de antemano las promociones que se pueden realizar para aumentar el nivel de compromiso de los vendedores con la meta.
Por supuesto, muchas otras ventajas están incluidas en el paquete, pero ya puede ver lo importante que es seguir esta métrica, incluso para que haya un cierto tipo de seguridad en el trabajo de los involucrados en todos los procesos de la empresa.
¿Cómo tener previsibilidad en tu empresa?
Ahora vamos a explicarte algunos puntos que puedes seguir para poner en marcha esta métrica, que suele ayudar solo a mejorar los resultados de tu negocio y a subir de nivel.
Desarrollar un plan de implementación
Para asegurarse de que el proyecto sea consistente, es necesario que se diseñe un modelo de expectativas dentro de los parámetros de ventas que ya utiliza su empresa.
Organizar qué se hará, cómo se hará y distribuir los roles de cada actor será crucial para que este tipo de implementación tenga éxito .
Después de eso, corrija cualquier comportamiento que esté fuera del alcance que ya haya definido como predecible.
Ahora solo es cuestión de alinear expectativas entre todos los involucrados, corregir la comunicación y atar las posibilidades de error.
implementar la previsibilidad
En el proceso de implementación, es importante encontrar las herramientas adecuadas para su modelo de negocio.
Harán el trabajo pesado para que tenga la flexibilidad de concentrarse en la estrategia de cómo va a obtener el resultado que desea. Conoce a algunos de ellos.
ciclo PDCA
- Plan : definir el problema a resolver;
- Hacer (hacer): buscar formas de resolver el problema y medir su efectividad;
- Verificar (verificar): verifique los resultados antes y después de la comparación de datos;
- Actuar : registre los resultados, comunique a las partes interesadas los cambios en el proceso y recomiende que el problema se resuelva en el próximo ciclo de PDCA.
Análisis FODA
El análisis FODA es un método de análisis de cuatro puntos:
- Fortalezas (fuerzas);
- Debilidades (debilidades);
- Oportunidades ;
- Amenazas (amenazas).
Con este recurso es posible implementar un plan de acción que ayude a considerar y aprovechar fortalezas, mejorar debilidades, aprovechar oportunidades y prevenir amenazas.
plataformas colaborativas
Tener un sistema común de colaboración mutua puede ser un diferenciador para implementar su estrategia de previsibilidad, ya que cada empleado puede contribuir con sus conocimientos en la resolución de problemas, lo que tiende a aumentar la productividad.
Gestión de Procesos de Negocio (BPM)
Su significado es Business Process Management , y esta herramienta es un conjunto de prácticas de optimización de procesos que tienden a reducir el margen de error en las actividades del día a día.
Es una manera de mejorar la forma en que funciona su negocio.
Recopilar y registrar datos
Recopilar y registrar datos es un principio básico para hacer que su negocio sea predecible y escalable. Tener su propia fuente de datos hará que las previsiones de su empresa sean cada vez más fiables e inteligentes.
Pero es necesario dirigir la recopilación de datos para que sea realmente relevante para su análisis.
Preguntas como «¿Dónde recopilar la información?», «¿Cuál es el propósito de la recopilación de datos?», «¿Son correctos los datos recopilados?» puede ahorrarle tiempo cuando tenga que analizarlos.
analizar los datos
El análisis de los datos de previsibilidad empresarial lo ayudará a comprender el proceso en su totalidad y le permitirá saber de principio a fin qué implicaciones y oportunidades no se están abordando adecuadamente, de modo que su plan de previsibilidad tenga valor y cumpla con sus expectativas. empresa.
El análisis de los datos también le permite crear segmentaciones para brindar un mejor servicio a sus clientes . Y sabemos que un cliente bien atendido atrae nuevos clientes.
El análisis de datos sobre la previsibilidad de su negocio también será una especie de apoyo para cualquier cambio que deba realizarse en su empresa, ya sea para correcciones o para probar nuevas tácticas comerciales.
crear un informe
Crear un informe de lo que se hizo, cómo se hizo te dará opciones de lo que se puede hacer para corregir los deslices y cerrar las brechas por donde puede pasar todo el esfuerzo de tu equipo. Más que eso, sea sostenible para que pueda tomar decisiones que sean seguras para el crecimiento de su empresa.
Es importante que su informe esté siempre actualizado en caso de que sea necesario realizar cambios de emergencia. Tomar decisiones basadas en conjeturas puede comprometer drásticamente todo su trabajo, así como el de otros empleados involucrados en el curso de la evolución de la empresa.
¿Cómo mantener la previsibilidad de los ingresos y disfrutar de sus beneficios?
capacitar a sus empleados
Capacitar a sus empleados es un paso muy importante para lograr la previsibilidad en su negocio . Hacer que sean capaces de hacer frente a todo tipo de situaciones puede ser un diferenciador cuando sus ventas no van en aumento.
Los empleados bien orientados tienden a hacerse cargo de la estrategia de ventas e invertir todos los recursos necesarios para identificar oportunidades y hacer crecer su negocio.
Alinear expectativas y objetivos.
Las metas deben ser realistas . Establecer objetivos irreales puede ser peligroso para la previsibilidad de su negocio, incluso porque sirve para guiar a su empresa en la búsqueda de atajos para hacer crecer el negocio.
Por lo tanto, establezca objetivos que contribuyan al crecimiento pero que no abusen de lo que su empresa puede ofrecer.
Identificar las oportunidades
Esté atento a las posibilidades de ventas que puedan aparecer o incluso crearse. Tener una vista panorámica del mercado le permite ver posibilidades ocultas.
Tener esa mente productiva también atrae la previsibilidad, ya que es una forma de aprovechar las ventas en un momento de desafíos financieros.
4. Anticiparse a las crisis
Anticiparse a la crisis es evitar perder dinero. Quizás esta razón sea para su empresa el mayor beneficio que puede ofrecer la predictibilidad empresarial.
Muchas empresas trabajan duro solo para tener acceso a información como esta a su disposición. Esto evita que la empresa experimente dificultades en varios niveles.
Aprovecha esta ventaja como una de las bases de esta estrategia, puede salvar tu negocio de la quiebra.
5. Controlar la morosidad
Sin un seguimiento de cerca de la morosidad, es imposible que funcione la previsibilidad de su negocio. Siempre habrá inconsistencias en su informe y, como tal, no podrá predecir qué irá y qué no irá en efectivo.
Esto significa que debe administrar los riesgos con frecuencia para no ser tomado por sorpresa.
La predictibilidad empresarial es capaz de ayudar a la empresa a tomar decisiones efectivas a corto, medio o largo plazo.
Pero no olvide considerar un margen de pérdida y administrar los riesgos para no tomar decisiones precipitadas que puedan dañar el negocio.
Sepa que hacer preguntas es clave para hacer que su negocio sea predecible.
No se avergüence de preguntar, lo importante es entender el problema para encontrar la mejor solución para corregir o acertar las previsiones de su empresa, tanto si es un directivo como si es un empleado.
Finalmente, cabe señalar que la previsibilidad de las ventas siempre debe ir asociada a la medición de su eficacia.
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