El Marketing Relacional es una estrategia de marketing dirigida a la fidelización de clientes. Para reforzar esta estrecha relación, la empresa ofrece beneficios para asegurar la satisfacción y el éxito de sus clientes.
Cada vez más emprendedores están prestando atención a la importancia del Marketing para sus empresas para ganar cada vez más espacio en un mercado competitivo.
La competencia entre empresas de un mismo sector es cada vez mayor, con los mismos productos y servicios ofrecidos por muchas empresas.
Teniendo en cuenta este mercado, conquistar al cliente para que sea fiel a tu producto o servicio se convierte en un gran reto. Y para ayudar a las empresas en esta lucha por un espacio en el mercado, contamos con el Marketing Relacional y sus herramientas.