Qué es CRM y cómo optimiza tu relación con tus clientes

agosto 15, 2021
CRM significa Gestión de la relación con el cliente. Es un software que gestiona la relación con el cliente buscando su satisfacción y fidelización a partir de la automatización y organización de procesos, ayudando a reducir costos y aumentar las ganancias del negocio.

¿Cuál es tu mayor problema en el trabajo? Si crees que es falta de tiempo, no estás solo.

El mundo está lleno de personas inquietas que desearían tener 30 horas al día para manejar tantas responsabilidades. Pero esto no es más que una ilusión.

Nadie necesita más tiempo, ni siquiera tú. Lo que le falta son mejores formas de resolver sus problemas en menos tiempo . Y hoy vamos a hablar de uno de los más importantes, el CRM.

A menos que su empresa no tenga clientes (en cuyo caso, su negocio aún no existe), debe prestar mucha atención a quién compra en su empresa.

Y CRM es la herramienta ideal para acercarse a los clientes. Después de todo, hoy en día no hay venta sin relación.

Si no sabes nada sobre el tema, has venido al lugar correcto. ¡Esta súper guía le mostrará absolutamente todo lo que necesita saber para dominar CRM!

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