Facebook ha cambiado nuestras vidas y también la forma en que nos conectamos con el mundo.
Siendo uno de los sitios más visitados, no hay forma de ignorar que para ser visto, es necesario estar presente en la red social.
No solo con un perfil personal para conectarte con tus amigos, sino también con una página de Facebook para tu empresa, ¿no?
Esta página, también llamada fanpage, se crea para una marca y ya se ha vuelto indispensable en un plan de marketing de cualquier empresa.
¿No sabes por dónde empezar o cómo crear tu página de fans en Facebook? ¡Ven con nosotros y en esta guía te contamos todo lo que necesitas saber!
En esta publicación encontrarás:
- que es una fanpage
- Por qué crear una fanpage y no un perfil
- Cómo crear una página de fans
- Qué publicar en tu fanpage
- Cómo promocionar tu fanpage
¿Qué es una página de fans de Facebook?
Una fanpage es una página creada especialmente para marcas , empresas, blogs, etc.
A diferencia de una cuenta personal normal, es un espacio que reúne a los fans en lugar de a los amigos y puede crear una comunidad fiel a su empresa, además de fortalecer la presencia y la impresión que los demás tienen de usted.
¿Por qué crear una fanpage y no un perfil?
Mucha gente se confunde y piensa que no es necesario crear una fanpage, solo un perfil común.
Sin embargo, la cuenta normal tiene un número limitado de personas que pueden conectarse contigo (5000 amigos) y el uso de un perfil personal para la marca va en contra de las pautas y los términos de Facebook.
Además, las páginas de fans también cuentan con características tales como:
- Aplicaciones , que promueven una mayor interacción de la audiencia
- Herramienta de promoción que le permite impulsar sus publicaciones, aumentando así la visibilidad de algunos contenidos clave.
- Reportes de estadísticas , que permiten un análisis de las campañas promocionadas y el engagement de la audiencia con publicaciones, nuevos likes, gráficos de desempeño, entre otros.
Las páginas de fans son esenciales para la comercialización en Facebook y el éxito en la red. Consulta más consejos para tener una fanpage increíble y generar resultados para tu empresa con el ebook completo sobre Facebook Marketing.
¿Cómo crear una página de Facebook?
Ahora que conoces las ventajas, es hora de responder a la pregunta: ¿cómo crear una fanpage?
Paso 1: planificación
Primero, necesitas tener un plan.
¿Cómo quieres comunicarte? ¿Qué le gustaría leer a su cliente? Es muy importante que se elabore un plan de cómo será la presentación de tu página y también que se elabore su identidad.
La forma en que le hablas a tu audiencia debe ser siempre la misma, es decir, siempre debes usar el mismo tono, para que las personas sientan que realmente están leyendo algo sobre tu empresa cuando ingresan a tu página de Facebook.
Y por supuesto, para hacer esta planificación, siempre debes tener en cuenta a tu persona.
Si aún no tienes uno, ¡es bueno hacerlo! Aprende qué es un buyer persona en este artículo.
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Paso 2: Seleccionar la categoría
Para crear su página de fans de Facebook, debe estar conectado a la cuenta real de alguien. ¡Si no lo haces, Facebook entiende que hay una irregularidad y podrías perder tu página y todos tus fans! Así que estad atentos.
En la pantalla de registro inicial, verás, en la parte inferior, la opción para crear tu página de Facebook.
Una vez seleccionada esta opción, se abrirá una nueva pestaña para que selecciones la modalidad de tu fanpage, como se ve a continuación:
En esta pestaña puede seleccionar su tipo de negocio. Cada categoría necesita información diferente y tu elección será fundamental para las búsquedas en Facebook .
Aquí hay una lista de la categoría que debe usar de acuerdo con su modelo de negocio:
- Local o Local Business: si tienes un pequeño establecimiento de ámbito local , como una farmacia o una panadería , por ejemplo. ¡Atención! No utilice este campo si es una pequeña empresa. Utilice la categoría del siguiente tema.
- Empresa , Organización o Institución: esta es la categoría adecuada para las empresas, independientemente de su tamaño o tamaño.
- Marca o Producto: Si su empresa quiere promocionar un producto o marca en específico , seleccione esta categoría para crear una fanpage exclusivamente para este fin. Es una opción interesante si su empresa dispone de una amplia variedad de productos.
- Artista , banda o figura pública se explica por sí mismo, ¿no es así?
- El entretenimiento es la categoría para establecimientos como una sala de conciertos o un canal de televisión, por ejemplo.
- Causa o Comunidad: ideal si tienes una ONG o te gustaría que tu audiencia te apoye en una causa.
No te preocupes si en el futuro necesitas cambiar esta opción, ¡puedes hacer este cambio sin problemas!
Paso 3: Personalización de tu página de fans
Ahora que ha decidido en qué tipo de página encaja su empresa, debe configurar su página de fans.
Sobre
En esta pestaña tendrás que aclararle a tu audiencia de qué trata la página creada. Una buena descripción es importante, al igual que agregar la dirección de su sitio web , para que pueda lograr una buena clasificación de búsqueda.
También deberá personalizar la URL de su fanpage . Un nombre único y sencillo facilitará la búsqueda de tu página, así como el acceso a la misma.
Foto del perfil
En esta parte, la identidad de tu empresa juega un papel fundamental, pues es a través de ella que podrás definir la mejor foto de perfil para tu página, y posteriormente, la mejor foto de portada.
¡Atención! Recuerda que Facebook, como prácticamente todas las redes sociales, tiene un estándar de tamaño para estas imágenes, que debes seguir.
Añadir a los favoritos
Para que puedas acceder fácilmente a su página, Facebook te da la opción de incluirla en tus favoritos.
A esta pestaña se puede acceder desde cualquier dispositivo y también es posible organizar los enlaces según tus preferencias.
Audiencia preferida para la página
¿A quién quieres llegar? ¿Cuál es la edad y el género promedio de su audiencia? ¿Cuáles son tus principales intereses?
En la última pestaña de los ajustes, es posible definir estas y otras alternativas, para que tu página aparezca principalmente para personas que encajen en el perfil definido por ti. ¡Solo usa tu personalidad!
Ahora que tu página de fans está configurada, ¡no olvides darle me gusta e invitar a tus amigos y contactos de Facebook a hacer lo mismo!
Qué publicar en tu fanpage
¡Después de completar la configuración de su página de Facebook, puede comenzar a hacer interacciones y también a hacer publicaciones!
Es interesante que ya tengas una idea de lo que quieres publicar y que ya tengas contenido listo incluso antes de crear tu página.
Estas primeras publicaciones aportan mucho para que tus nuevos visitantes sepan qué tipo de contenido estará presente en tu fanpage y que disfruten con ganas de más.
Intenta hacer publicaciones cortas y con un lenguaje simplificado. Si es posible, utiliza imágenes de tu marca, producto o causa.
¡Los enlaces que conducen a su sitio web o blog también son muy importantes! Se pueden incluir enlaces de otros sitios, pero no olvide dar el crédito adecuado.
El consejo más importante aquí es: ¡nunca dejes de publicar! Su presencia en la página debe tener una frecuencia, así como la publicación de contenido.
¿Quieres aún más consejos? Nuestra querida “Profeçanha” enseña una verdadera lección sobre el contenido de fanpage en el siguiente video:
Promocionando tu fanpage
Promocionar y dar a conocer tu página es una parte esencial de tu estrategia de marketing. Es la publicidad de tu fanpage la que hará que te vean cada vez más.
Incluir la URL de su página en su sitio y compartirla con grupos y amigos es solo el comienzo.
De hecho, cuanto más dedicado estés a tu fanpage, más comentarios obtendrás de tu audiencia.
Interactuar con la audiencia
¡ Apuesta por la interacción con tus fans! Lleve un registro de los comentarios y asegúrese de responder a sus clientes, incluso cuando presenten una queja .
Lo importante es que sean conscientes de que tu empresa se preocupa por su bienestar y también por solucionar problemas, ¡para que su experiencia con tu marca sea la mejor posible!
¡Facebook muestra a tus fans si respondes rápidamente a las solicitudes y mensajes enviados por ellos y este es un gran indicador de que escuchas y atiendes a tu audiencia!
Hablando de interacción, ¡otro gran consejo es insertar llamadas a la acción en tus publicaciones! Anima a tus fans a comentar una publicación o etiquetar a amigos en ella.
Esto atrae a más personas a tu página y también contribuye a la proximidad de la marca con la audiencia.
Apuesta por los medios pagados
Los anuncios pagados de Facebook no requieren mucho dinero y, a través de ellos, su página y anuncios tendrán un mayor alcance y también una mayor visibilidad.
Podrás seleccionar el tipo de público al que quieres llegar, y de esta manera, evaluar y monitorear los resultados de tus medios.
Es interesante establecer un presupuesto y separarlo para asegurarte de controlar tus gastos. Con solo diez reales ya es posible llegar a una buena cantidad de personas con sus anuncios.
No hay límites en los precios de las campañas y se pueden ajustar de acuerdo a los resultados que se logren con el tiempo.
No olvides que, según las propias definiciones de Facebook, existe una limitación en el tamaño del texto insertado en las imágenes.
Si desea verificar si su imagen está dentro de los estándares, solo acceda a la herramienta de superposición de texto.
¡No abandones tu fanpage!
Una red social está hecha de relación , ¿no es así? Así que nunca abandones tu página de Facebook. Además de causar una mala impresión en cualquiera que acceda a él, también puede poner en peligro la relación que estás construyendo con tus seguidores.
Puede que no sea tan fácil mantener una fanpage y alimentarla, ¡pero la dedicación definitivamente te traerá resultados!
Un análisis de los contenidos más compartidos o gustados, el alcance que están teniendo tus publicaciones, los mensajes que intercambian tus fans y tu empresa y el engagement de tu audiencia, son solo algunos de los datos que se pueden consultar en la propia página de Facebook y ¡que puede servir como una base valiosa para seguir el camino correcto!
Cuando se trata de estrategias de marketing de páginas de fans, tenemos una variedad de opciones que pueden ayudarlo a tener éxito en la red social. ¡Manténgase siempre al tanto de las noticias, ya que los cambios en las políticas de Facebook son constantes!
Además, nunca dejes de informarte y estudiar sobre nuevas posibilidades para hacer que tu fanpage bombee entre tu audiencia. ¡Lo importante es mejorar siempre la relación entre tú y ellos!
¿Y tu? ¿Tienes otras estrategias para gestionar y crear una fanpage? ¿Quieres compartir más consejos con nosotros? ¡Escriba en el campo de comentarios a continuación!
Ahora que sabes la importancia y cómo crear tu fanpage, es momento de descubrir más sobre Facebook y el gran universo de las redes sociales. Mira el mejor contenido sobre el tema:
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