CPC (coste por clic), CPM (coste por mil impresiones), CPA (coste por adquisición), CPL (coste por lead): esta es la famosa sopa de letras del Marketing Digital.
¡Y no creas que se detiene ahí! Las letras varían según la región y el tipo de estrategia adoptada y algunas herramientas y expertos del mercado aún se “divierten” creando sus propias adaptaciones.
Estos acrónimos son los más comentados dentro del universo del Outbound Marketing, por lo que es común que incluso algunos profesionales experimentados y acostumbrados a las estrategias Inbound se sientan un poco confundidos.
En realidad, sin embargo, no hay ningún misterio en estas métricas, porque todas giran en torno a una sola: el ROI (retorno de la inversión).
¿Quieres entender, de una vez por todas, cómo se relaciona todo esto? ¡Así que echa un vistazo a lo que cubrimos en este artículo a continuación!
- ¿Qué es el costo por clic?
- ¿Cuál es la diferencia entre CPC y PPC?
- ¿Cómo calcular el costo por clic?
- ¿Cómo funciona el CPC en las redes sociales y las herramientas de Google?
- ¿Qué es el CPC ideal y máximo, real y medio?
- ¿Cómo iniciar una campaña?
- ¿Por qué el costo por clic no debería ser su métrica principal?
En este artículo, conocerá todas las características del costo por clic y también comprenderá las razones por las que no debe ser la única referencia en sus campañas. ¡Sigue leyendo para comprobarlo!
¿Qué es el costo por clic?
El CPC, o costo por clic, es una métrica utilizada principalmente en las plataformas de publicidad en línea para estimar el cargo y el rendimiento de los anuncios pagados.
Es una de las métricas más populares en las estrategias de Marketing Digital y su éxito no es casualidad. ¡CPC simplemente hace que sus esfuerzos de publicidad digital sean totalmente medibles!
La popularización del concepto tuvo lugar con Google AdWords (ahora llamado simplemente Google Ads).
Cuando el motor de búsqueda comenzó a usar la métrica para administrar los anuncios patrocinados en su clasificación de búsqueda, los artículos, estudios y estrategias relacionados con el costo por clic explotaron en todo el mundo. Sin embargo, eso fue solo el comienzo.
Pronto, los banners patrocinados también ganaron protagonismo, seguidos de plataformas de monitoreo que comenzaron a trabajar con métricas genéricas como costo por mil, por adquisición y por lead.
Y por último, las redes sociales, que han incorporado todos estos recursos a sus propias herramientas de divulgación.
¿Cuál es la diferencia entre CPC y PPC?
CPC, originalmente costo por clic, y PPC, pago por clic (pago por clic) a menudo se tratan como uno solo.
Sin embargo, los dos términos son un poco diferentes, pero son dos caras de la misma moneda, por lo que en muchas herramientas y artículos no suele haber mucha preocupación por especificarlos.
Cuando hablamos de una campaña de PPC nos referimos a que se cobrará al anunciante en función de los clics acumulados en sus anuncios. El CPC, a su vez, es la cantidad real que pagará el anunciante por el clic en su anuncio.
PPC, por lo tanto, puede entenderse como un canal o enfoque de marketing y CPC, una métrica de rendimiento.
¿Cómo calcular el costo por clic?
Pongamos que tienes un e-commerce y quieres publicitar tus productos en diferentes webs y blogs de Internet. En este caso, herramientas como Google AdSense pueden ayudar al hacer que el espacio publicitario esté disponible en varios sitios asociados.
Al optar por el CPC como opción de pago en su plataforma publicitaria, pagará una cierta cantidad por cada visitante que llegue a sus páginas desde anuncios repartidos por la web, es decir, a través de clics en sus banners.
Existen otras opciones de pago como el CPM (costo por mil impresiones) el cual solo brinda remuneración luego de mil visualizaciones, sin embargo el costo por clic se destaca por la precisión que entrega en los informes y ajustes finales.
La fórmula básica para el CPC es:
CPC = costo total / número de clics
Por lo tanto, si proporciona R$ 1000 para una campaña de Google Ads y el valor de CPC para la palabra clave elegida es R$ 0,50, en este ejemplo, el retorno esperado será de 2000 clics.
¿Cómo funciona el CPC en las redes sociales y las herramientas de Google?
Esencialmente, el cálculo y uso de CPC no cambia significativamente entre las diferentes plataformas que lo adoptan, aunque algunas opciones, gráficos y funcionalidades variarán de una herramienta a otra.
Plataformas como Facebook y YouTube aún ofrecen espacios laterales para banners patrocinados.
Sin embargo, las redes sociales en general apuestan cada vez más por mostrar anuncios dentro de los feeds, no solo por los mejores resultados que entrega este formato, sino también porque el uso en smartphones ya es predominante.
Sin embargo, no importa si tu canal de pago es Google Ads, Facebook Ads, Native Ads o cualquier otro, las principales modalidades de pago son CPC, CPM y CPA.
- CPC: como en otros formatos, en este caso el anunciante paga solo cuando un usuario hace clic en el anuncio;
- CPM: en esta modalidad, el costo solo se genera cuando el anuncio se muestra mil veces;
- CPA: El pago sólo se realiza cuando el usuario alcanza el objetivo final estipulado en la campaña (descarga de material, suscripción a una newsletter, etc.) y, por tanto, es la opción más cara.
En las redes sociales se suelen utilizar otras métricas como el coste por acción y el coste por like.
- costo por acción: equivalente al CPA, esta métrica rastrea la optimización e inversión requerida para que los usuarios realicen una determinada acción dentro de la red social;
- costo por me gusta: basa el rendimiento del anuncio en los me gusta de las publicaciones. Esta métrica, sin embargo, está perdiendo relevancia y ya no está disponible en Instagram.
¿Qué es el CPC máximo, real y medio?
Plataformas como Google Ads usan campañas de ofertas de CPC para definir la visualización, la clasificación y el costo de los anuncios pagados. Todo sucede a través de una subasta virtual en la que cada empresa puja por una palabra clave.
Naturalmente, cuanto mayor sea la demanda, mayores serán las ofertas y más competitivas serán las clasificaciones. Esta es la razón por la que las palabras clave cortas y populares tienden a tener un CPC mucho más alto que los términos más largos y específicos, las llamadas palabras clave de cola larga.
En este proceso, los CPC máximo, real y medio hacen referencia a la puja que ofrecen los anunciantes, es decir, el precio que están dispuestos a pagar por el clic. Echale un vistazo.
CPC máx.
El CPC máximo, como aclara el término, es el precio máximo que un anunciante está dispuesto a pagar por un clic en su anuncio. Este valor puede actuar como límite de inversión, considerando el número de clics establecidos en la campaña.
CPC real
El CPC real, a su vez, es el precio final cobrado por el clic . En Google Ads suele ser muy inferior al CPC máximo, ya que el importe pagado por el anuncio siempre será el mínimo necesario para garantizar su posición.
CPC promedio
Como la operación se basa en una secuencia constante de subastas, las ofertas pueden variar a lo largo de la campaña y, en consecuencia, el costo de los clics. Por lo tanto, el CPC promedio es el precio promedio que se cobra por los clics durante todo el período publicitario .
¿Cómo iniciar una campaña?
Antes de comenzar realmente una campaña paga en Internet, hay muchas cosas que hacer. Recuerda que toda acción de Marketing efectiva requiere un estudio previo y eso es lo que debes hacer. Solo después de armarse de datos será posible idear una estrategia realista y prometedora, ya ve.
Estudia a tu competencia
Empieza por analizar a la competencia, tanto los competidores directos como los indirectos, e intenta entender qué están haciendo, qué palabras clave están usando, los textos que han elegido y cómo se posicionan, ya sea en Google Ads o en las redes sociales.
Elige las mejores palabras clave
No te dejes llevar por «adivinar». A menudo, la mejor palabra clave está extremadamente lejos de lo que imaginamos.
Es probable que obtenga información al analizar los anuncios de sus competidores, pero es fundamental utilizar una herramienta de palabras clave eficiente como Keyword Planner y SEMrush.
planifica tu presupuesto
Una de las ventajas de la publicidad en Internet es que es posible comenzar con cantidades insignificantes, sin embargo, cuanto más limitado sea su presupuesto, más cuidadosa debe ser su elección de palabras clave y sus opciones de publicidad.
Simplemente establezca una cantidad diaria disponible para invertir en anuncios pagados o en un período corto si está lanzando una marca, promoción o producto.
Desarrollar una estrategia
¿Cuáles son las características de tu persona? ¿Donde ella vive? ¿Qué canales en línea usa más? ¿A qué hora busca o navega en las redes sociales? Y también: ¿cuál es el objetivo de su campaña? que están haciendo tus competidores? ¿Qué tipo de retorno esperas?
Todo esto debe ser analizado antes de iniciar tu campaña para asegurar que tu mensaje llegue a las personas adecuadas.
Prepara tu contenido
La publicidad en Internet exige la producción de materiales de calidad. Esto implica crear texto persuasivo, imágenes llamativas, sitios web receptivos y más.
Prepara tu contenido de forma profesional con la ayuda de colaboradores, empresas especializadas o autónomos y tenlo todo listo para su uso.
Dale vida a tus campañas
Todas las plataformas de publicidad online tienen sus detalles técnicos particulares, pero sus funciones generales son bastante intuitivas.
Tanto si optaste por Google Ads, Facebook Business u otra herramienta, en todas ellas hay una sencilla guía paso a paso para educar y orientar a tus usuarios en tus campañas:
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Optimiza tus anuncios
Tus campañas en internet no tienen el único propósito de generar tráfico, conversiones y ventas, sino que son una fuente de datos muy rica.
Analiza tus resultados, prueba tu contenido y tu audiencia, y refina tus campañas para mejorar aún más tus resultados.
¿Por qué el costo por clic no debería ser su métrica principal?
Aunque las plataformas publicitarias famosas como Google Ads y Facebook son muy sólidas y brindan resultados interesantes, es bueno estar atento, ya que estas herramientas a menudo se enfocan demasiado en las métricas de vanidad .
Aumentar los números simplemente por los números es una trampa que puede drenar su presupuesto. Si la sensación es que el negocio está creciendo y ganando visibilidad, pero los retornos reales nunca aparecen, es mejor revisar tus métricas y KPIs (indicadores clave de rendimiento).
Los clics, las impresiones y las ofertas son importantes para medir el rendimiento de sus anuncios a lo largo del tiempo, pero por sí solos no pueden revelar la verdadera realidad de sus resultados.
En otras palabras, su negocio no sobrevivirá solo con clics y me gusta. Lo que quieres es generar clientes potenciales y ventas, ¿verdad? Y es por eso que el costo por clic no debe analizarse sin tener en cuenta el ROI.
Los informes de Google Analytics pueden ayudarlo a estimar el costo que se necesita para generar un solo cliente potencial o cerrar una venta con sus campañas, pero como pronto se dará cuenta cuando comience a anunciarse, los números siempre están cambiando y es por eso que la publicidad en Internet requiere estudios constantes. pruebas y optimizaciones.
El costo por clic ha provocado una verdadera revolución en el emprendimiento digital. La precisión y la automatización que en el pasado eran inviables con los medios tradicionales se han convertido en estos días en imprescindibles para las empresas y profesionales que se anuncian en Internet.
Esta publicación ha llegado a su fin, pero eso es solo el comienzo de este tema. ¡Sigue aprendiendo con nosotros y descubre ahora cómo reducir costes con Google Ads!