Encontrar nuevas oportunidades de negocio es la única manera de aumentar sus ventas y aumentar su cuota de mercado. Al facilitar esta actividad, el Marketing Digital es una práctica cada vez más decisiva para los resultados de cualquier empresa, especialmente cuando se utiliza en las redes sociales.
El uso de plataformas como Facebook, la red más grande del planeta, posibilita algo fundamental para la generación de leads: la segmentación . Ya sea en la creación de campañas o en la difusión de contenido orgánico, lo cierto es que la plataforma te permite tratar con una audiencia que se ajusta a las características definidas para tu persona.
De esta forma, el impacto que causan tus publicaciones y anuncios suele ser positivo. Por supuesto, para generar realmente clientes potenciales con Facebook , es importante actuar estratégicamente y adoptar las mejores prácticas disponibles. ¿Qué tal profundizar más en el tema? En este artículo, explicaremos:
- ¿Por qué debería considerar Facebook para la generación de leads?
- ¿Cuál es el secreto para generar leads en Facebook?
- ¿Cómo hacer una campaña de Facebook perfecta para generar leads?
¡Sigue leyendo!
¿Por qué debería considerar Facebook para la generación de leads?
En la elaboración de cualquier estrategia de marketing hay una pregunta recurrente: ¿qué canales se deben utilizar? En los tiempos previos a la transformación digital, era necesario considerar, por ejemplo, si el público objetivo tenía el hábito de leer los diarios o revistas elegidos para exhibir la pieza publicitaria.
Hoy, en un entorno dominado por las redes sociales, esta decisión ya no es tan compleja. Si desea utilizar un canal relevante para su audiencia, elegir Facebook es la opción correcta. Según la propia red, hay aproximadamente 2 mil millones de personas activas mensualmente en la plataforma. Así que es justo decir que tu audiencia está ahí.
Las razones para invertir en un enfoque de generación de prospectos de Facebook no terminan ahí. Además de la gran audiencia, lo que realmente marca la diferencia es que puedes seleccionar cuidadosamente a quién quieres llegar . La segmentación que proporciona Facebook Ads permite filtrar la audiencia por características como género, intereses, edad, etc.
Entonces, incluso si usa la red para una estrategia de marketing de contenido, usar su plataforma de anuncios es una idea muy válida. Después de todo, para que un usuario se interese en tu página y comience a consumir tus materiales, primero es necesario llegar a ellos. A continuación, consulte más razones para generar clientes potenciales con Facebook.
Creando metas
Cuando configura su campaña de Facebook, la flexibilidad es una ventaja que llama la atención. Dependiendo de tu objetivo y la etapa del embudo a la que quieras llegar, puedes elegir entre varios objetivos para guiar tus anuncios y optimizar tus resultados.
Si el objetivo es, por ejemplo, aumentar el alcance de la página, la pieza se mostrará al mayor número de personas posible con las características de tu público objetivo. Por otro lado, si el propósito es aumentar el compromiso, se priorizarán los perfiles con más probabilidades de interactuar con la publicación, a través de Me gusta, comentarios o acciones compartidas.
presupuestos personalizables
El método de facturación que propone Facebook Ads también es diferente. Para empezar, solo se le cobra de acuerdo con el logro de objetivos predeterminados, lo que impulsa la eficiencia de la estrategia. Aparte de eso, puede cambiar su presupuesto durante la campaña, pausar anuncios e incluso establecer un límite de gasto para su cuenta.
medición avanzada
Medir una campaña de marketing, independientemente de su naturaleza, es fundamental para evaluar sus resultados y optimizar futuras inversiones. En este sentido, la publicidad en Facebook tiene una ventaja más.
La plataforma proporciona gráficos y estadísticas detallados que ayudan a aumentar su comprensión de la campaña. Después de un tiempo usando la herramienta, podrá hacer comparaciones y determinar los formatos de anuncios más efectivos para su empresa.
¿Cuál es el secreto para generar leads en Facebook?
Como mencionamos en la introducción del texto, el punto decisivo para generar leads con Facebook no está en las ventajas que presenta la plataforma, sino en las buenas prácticas relacionadas con la actividad. Entonces, presta atención a los siguientes elementos y descubre algunos de los principales secretos para usar la herramienta a tu favor.
1. Campañas optimizadas
Bueno, crear campañas optimizadas es definitivamente uno de los secretos para impulsar la generación de leads. ¿La pregunta es como hacerlo? Para empezar, necesitas haber definido claramente tu persona, lo que te permitirá adoptar un lenguaje eficiente para tu atracción y eventual conversión.
Asimismo, conocer las características del consumidor al que te quieres dirigir aporta otros insights valiosos. Un ejemplo está relacionado con el tiempo de publicación . Las publicaciones publicadas en momentos en que el usuario está más activo tienen más probabilidades de generar algún tipo de reacción.
También es importante saber qué formato se adapta mejor a la publicación. Además de permitir el uso de imágenes y videos únicos, la plataforma proporciona anuncios en forma de presentación multimedia, carrusel, colección y lienzo.
Independientemente de su elección, es importante prestar atención a los aspectos técnicos de los elementos . Seleccione imágenes de buena calidad que se ajusten a los tamaños recomendados por Facebook. Lo mismo ocurre con los vídeos.
2. Segmentación correcta
Como ya sabes, la segmentación de la audiencia es clave para que tu campaña llegue a las personas adecuadas. Por lo tanto, en función de tu persona, es fundamental que determines de manera eficiente las características que se utilizarán para filtrar a tu audiencia. Tal decisión debe tomarse en función de las peculiaridades de su negocio.
Puede ser interesante, por ejemplo, centrar la segmentación en los intereses de los usuarios. Esto da cabida a un público más amplio, pero al mismo tiempo interesado en temas relacionados con tu producto. Así, si vendes billetes de avión, por ejemplo, centrarte en perfiles interesados en viajar potenciará tu campaña.
Lo importante es que la segmentación se realice de manera estratégica, de lo contrario puedes desperdiciar recursos con personas que nunca se convertirían en clientes.
3. Oferta atractiva
Si ha optimizado su campaña y ha segmentado correctamente su audiencia, su anuncio llegará a sus clientes potenciales. En este punto, debes pensar qué hacer para llamar su atención y atraerlos a tu empresa. Para ello, es fundamental que tu campaña sea capaz de crear una oferta atractiva para la audiencia.
Esta oferta, es importante señalar, no debe estar directamente relacionada con su producto o servicio. Su propósito no es convertir directamente al espectador del anuncio en un cliente, sino convertirlo en un cliente potencial a través de un intercambio: le brinda los detalles de contacto y algún tipo de material enriquecido gratuito .
Una práctica muy habitual es el uso de landing pages para este fin. Digamos, por ejemplo, que estás ofreciendo un ebook con consejos que son de interés para tu persona. Al mostrar interés y hacer clic en el enlace del anuncio, el usuario será llevado a una página donde dejará su información para luego descargarla.
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¿Cómo hacer una campaña de Facebook perfecta para generar leads?
A estas alturas ya conoces las ventajas de anunciarte en Facebook y conoces los secretos para crear una campaña enfocada a la generación de leads. Sin embargo, todavía existen algunas técnicas que pueden marcar la diferencia y mejorar los resultados de su inversión. ¿Has oído hablar de la herramienta Power Editor?
Es una función que ofrece el propio Facebook para facilitar la gestión de los anuncios, especialmente cuando hay necesidad de gestionar varias campañas a la vez . Para usar el programa, debe acceder a él a través de Google Chrome, el único navegador que admite sus características.
Dentro del Power Editor, hay varias metodologías que se pueden explorar. Uno de los más interesantes está relacionado con la segmentación de la audiencia. La herramienta tiene una función llamada «Público similar», que permite la creación automática de una audiencia basada en sus clientes potenciales actuales.
Entonces, si ya tiene una lista de contactos de correo electrónico, expórtela a Power Editor. La herramienta no te permite visualizar cada contacto individualmente, sino que generará una segmentación en base a las características de las personas incluidas en la lista, es decir, en base a los leads que ya tienes.
Insertar un píxel de conversión
Después de definir su audiencia similar, busque la opción «crear píxel» en Power Editor. Este es un pequeño código que se inserta en una de tus páginas para decirle a Facebook cuando se ha logrado una conversión. Por lo tanto, si una persona hace clic en el anuncio y llega a la página en la que se encuentra el píxel, se considerará una conversión.
El gran secreto es insertar el píxel en la página de agradecimiento de tu landing page. ¿Porque? Ahora, esta página solo se muestra cuando alguien la descarga y deja sus datos de contacto. Por lo tanto, la presencia del píxel específicamente en esa ubicación garantiza la precisión de los datos.
Crear la campaña para la conversión
Ahora, es hora de volver a las prácticas cubiertas en el segundo tema del texto y crear una campaña con altas posibilidades de conversión. Recuerda que, para ello, es imprescindible vincular el anuncio a una oferta gratuita y de valor.
Si tienes dudas sobre el formato a utilizar y los elementos que deben componer la campaña, crea varios anuncios y realiza pruebas A/B. Facebook permite la creación de varias campañas sin obligar a su lanzamiento efectivo, lo que facilita el periodo de prueba.
Realice un seguimiento de los resultados para obtener el mejor costo por conversión
Una vez que haya elegido la mejor versión para su campaña, establezca el presupuesto y lo publique al público, asegúrese de monitorear los resultados. Esta práctica te permite identificar las mejores formas de atraer y convertir a tu audiencia, lo que, a mediano plazo, te abre espacio para reducir tu costo por conversión.
Generar leads con Facebook es una actividad que puede traer grandes resultados a tu empresa, pero recuerda: tan importante como generar estos contactos es saber nutrirlos . Una estrategia de crianza eficiente es clave para educar al cliente potencial, dirigiéndolo al final del embudo de compra y ejecutando su conversión en cliente.
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