Brasil mantiene uno de los mercados de belleza y cuidado personal más grandes del mundo. Aunque este segmento está muy enfocado a las mujeres, el desarrollo de productos y servicios para hombres ha comenzado a acelerarse en los últimos años. Para negocios de esta naturaleza, invertir en un buen marketing de barbería puede generar resultados sorprendentes.
Mientras que el mercado de la mujer está saturado y lleno de competidores, aquellos que eligen el cuidado de los hombres disfrutan de un océano azul de oportunidades. Una barbería, además de servicios, puede ofrecer productos y también una experiencia completa.
Todo este cuidado puede transformarse en valor para el cliente, aumentando el potencial de crecimiento del negocio. Si quieres saber cómo crear buenas estrategias publicitarias para una barbería, sigue leyendo y echa un vistazo a nuestro post. Con él aprenderás:
¿Cómo hacer marketing de barbería?
Cuando se trabaja con un público objetivo, es importante comprender las características de estas personas para aprovechar sus deseos y necesidades en la creación de campañas.
Una de las ventajas de una barbería es que su audiencia está bien definida y su persona es más fácil de delimitar. Además, como no hay un gran desarrollo del mercado de la belleza para hombres, la competencia a la que nos enfrentamos no es muy agresiva.
Por ello, vale la pena desarrollar estrategias claras de Marketing de Contenidos para captar nuevos clientes , destacando cualquier ventaja competitiva de tu negocio.
Ya sea a través de la experiencia, a través de la venta de productos para el mantenimiento del cuidado del hogar oa través de un servicio de extrema calidad, es posible atraer más clientes y crear una marca fuerte en su nicho.
¿Cuáles son las mejores estrategias para atraer clientes?
¿Alguna vez has pensado en tener una agenda apretada en tu barbería y, además, con un precio que te permita maximizar tu rentabilidad?
Con buenas estrategias de marketing esto se vuelve posible. Si quieres conocer las principales acciones que puedes utilizar, sigue leyendo y echa un vistazo a nuestros consejos.
Ofrecer una excelente experiencia
Si hay una manera de atraer y retener clientes, es a través de una gran experiencia de compra. Y en el negocio de la barbería esto no es diferente.
Utilizando buenas estrategias para ofrecer a tu cliente un excelente viaje, puedes deleitarlo y lograr que regrese a tu establecimiento cada vez que necesite atención .
Hay varios servicios con el potencial de mejorar la impresión de los clientes de su establecimiento para incorporarse a la barbería. Por ejemplo, una buena opción es ofrecer distintos tipos de bebidas para que, mientras espera su turno, el consumidor sienta satisfacción.
Todavía es posible incorporar actividades de ocio que no ocupen mucho espacio y que aporten diversión al cliente, como videojuegos y mesas de juego. Por lo tanto, para llegar a más personas, es importante invertir en estos puntos de venta.
Aumenta tu presencia en Google
Tener una buena presencia en Google es un paso importante para atraer más clientes a tu barbería en estos días.
Muchas personas buscan servicios utilizando este motor de búsqueda. De esa forma, si tu negocio no está posicionado en este entorno, pierdes dinero.
Hay algunas buenas maneras de aparecer cuando las personas realizan búsquedas. Por ejemplo, puede crear un sitio web y un blog y clasificarlos orgánicamente. También se recomienda ingresar su negocio en el mapa a través de Google My Business.
También existe la opción de invertir un poco más de dinero y realizar anuncios de pago. Esta herramienta ofrece varias funciones que pueden mejorar el alcance de su establecimiento y, en consecuencia, sus ventas.
Hemos separado varios artículos que te pueden ayudar en este paso tan importante de cómo hacer marketing de barbería:
- ¡Pon tu negocio en el mapa hoy con Google My Business!
- Aprende a hacer anuncios pagados y llena tu horario de barbería con este post.
- Aumente su presencia en línea y aproveche los beneficios de esta estrategia.
Usa las redes sociales
El uso de las redes sociales en el marketing de la barbería es fundamental para tener buenos resultados.
Este medio se ha vuelto cada vez más importante para aquellos que quieren establecer una presencia en línea y atraer clientes. Por lo tanto, vale la pena aprender buenas prácticas de marketing en estos medios.
En ese sentido, es posible mostrar la infraestructura del negocio e invitar a la gente a conocerlo, invertir en contenido de calidad y con la identidad visual de la empresa para embellecer y hacer atractivo el perfil de Instagram y compartir las publicaciones de su blog.
Además, al igual que Google, las redes sociales también ofrecen la opción de hacer anuncios por una tarifa. Al optar por esta alternativa, llega a más personas. Pero vale la pena combinar la estrategia orgánica con la paga para obtener mejores resultados.
Hacer videos detrás de cámaras
Mostrar detrás de escena en la barbería es una excelente manera de humanizar su marca y construir una relación cercana con sus clientes .
Por ejemplo, puedes grabar un video que muestre las mesas de juego organizadas y listas para recibir clientes e invitarlos a cuidar su apariencia y divertirse al mismo tiempo.
Al adoptar este tipo de estrategia, puede llegar a nuevos clientes en su establecimiento, fortalecer su relación con aquellos que ya eligen la empresa para el cuidado personal y también aumentar el nivel de lealtad de su audiencia.
Entonces, si desea tener buenos resultados y que la gente regrese al lugar donde atiende, vale la pena hacer videos detrás de escena y compartir cada uno, ya sea en Instagram, Facebook o historias de WhatsApp.
crear autoridad
Crear autoridad en el tema es crear una gran reputación en su nicho de servicio.
A través de él, demuestras que entiendes el tema y que eres más capaz que tus competidores para resolver los problemas que tienen las personas en relación a lo que ofreces.
Quizás te preguntes: “¿Pero cómo es posible crear autoridad en el nicho de la barbería?”.
Esto es posible a través de contenidos con tips, compartiendo información valiosa sobre el cuidado de la barba, el cabello y la higiene personal y ofreciendo un excelente servicio con el potencial de deleitar a los consumidores.
Al adoptar tales estrategias, usted deja atrás a su competencia , logra aumentar el valor agregado de su servicio, llena su horario de servicio y, de esta manera, logra una rentabilidad excepcional. Por lo tanto, vale la pena invertir algo de tiempo y aumentar su autoridad.
¿Cómo fidelizar a tu cliente en la barbería?
Una vez que haya atraído nuevos clientes a su negocio, es hora de pensar en las mejores formas de mantenerlos leales a su marca. Unos cuidados antes, durante y después del servicio aseguran el regreso del público.
De esta forma, si las estrategias de fidelización tienen éxito, no es necesario que mantengas esfuerzos para seguir captando público, ya que este es un servicio con un flujo de demanda mensual.
hacer resevaciones
El tiempo es una de las cosas más valoradas en la era moderna. Por ello, uno de los principales atajos para el éxito de este mercado pasa por respetar el horario con los clientes .
La programación previa permite que las personas se organicen para llegar a tiempo y obtener el servicio sin tener que hacer fila.
Esta facilidad ayuda al cliente a ahorrar tiempo y recibir el tratamiento solicitado en el momento programado. Con solo este cuidado, ya puedes cobrar un valor por encima del mercado, pues este tipo de organización ya representa una ventaja competitiva.
asegurar buenas impresiones
El segundo cuidado que trae grandes cambios al índice de lealtad es a través de inversiones en la calidad visual de tu negocio.
Un espacio bien decorado, limpio, con lugar para café y otros cuidados, son fundamentales para el objetivo de transformar la experiencia del cliente.
Mantener ambientes separados para el servicio, la actividad comercial y la espera, por ejemplo, garantiza más comodidad y tranquilidad a los clientes.
Además, hay más privacidad para la relación entre el cliente y el peluquero. Tales impresiones pueden transmitirse en las redes sociales para crear deseo en las personas que aún no conocen el negocio.
Capricho en el servicio
Incluso con un hermoso espacio y un servicio de calidad, nada mejor que un buen servicio.
Por ello, merece la pena invertir en un equipo con buenos profesionales, adquirir cursos de formación avanzados y hablar con profesionales del área para descubrir nuevas técnicas y recursos.
Así, es posible alinear un excelente servicio con un alto nivel técnico de los barberos. Con este tipo de atención, se vuelve aún más fácil elevar el ticket promedio de los clientes y transformar la barbería en un negocio altamente rentable.
¿Viste cómo el marketing de las barberías es importante para crear ventajas competitivas para la empresa?
A través de él, puede ampliar su base de clientes y ganar más espacio en el mercado. Con estrategias de fidelización es posible mantener un buen flujo de consumidores y desarrollar la empresa en base a este grupo de fans fieles a tu barbería.
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