Podrías pensar que casi nadie usa Pinterest. Parece una red social solo para el público femenino, que solo sirve para buscar lindas imágenes de decoración o ideas de recetas. De todos modos, puede parecer que no hay espacio para la comercialización de su empresa allí.
Si lo crees, creamos este artículo para que revises estos conceptos. Si bien muchas marcas ignoran Pinterest, esta red social se está volviendo cada vez más relevante para las empresas.
Sí, está totalmente orientado a lo visual. Sí, allí encontrarás fotos de apartamentos bien decorados, ideas DIY (hazlo tú mismo), destinos para visitar y miles de imágenes de diseño, ilustración, viajes, moda, cocina y otros temas diversos.
El gran diferencial de Pinterest es que se ha convertido en un gran catálogo de referencias para los usuarios . Y es en estas referencias donde puede aparecer tu marca para acercarse al público, reforzar tu branding e influir en las decisiones de compra de los usuarios.
¡Así que olvídate de los prejuicios contra esta red social! Ahora te mostraremos cómo Pinterest puede ser interesante para tu negocio.
¡Seguimiento!
¿Qué es Pinterest?
Pinterest es una red social que te permite descubrir, compartir y guardar ideas . Al navegar por internet o publicaciones en la red —llamadas pines— los usuarios pueden encontrar inspiración y crear carpetas (públicas o privadas) que reúnen diversas referencias sobre temas de interés.
Y es para facilitar este descubrimiento que Pinterest trabaja hoy. Aunque surgió en 2010 como una red social, la empresa se posiciona hoy como el primer buscador visual del mundo .
Se han lanzado varias herramientas para fortalecer la inteligencia de la búsqueda visual y diferenciarse de cualquier otro motor de búsqueda.
Inspirar la vida de las personas: de eso se trata Pinterest. Y ya hay más de 300 millones de usuarios buscando inspiración en la red.
Pinterest para empresas
Como toda red social, Pinterest se creó principalmente para las personas. Pero está claro que las marcas han aprovechado el potencial para acercarse a su audiencia allí, y Pinterest también ha entrado en el punto de mira del marketing.
Al darse cuenta de este movimiento, la red social también desarrolló nuevas funcionalidades para las empresas, como la cuenta comercial y las herramientas de medición, que conoceremos más adelante. Es por eso que Pinterest es también una gran plataforma de negocios .
Vale, la base de Pinterest no se acerca a la de Facebook e Instagram, que tienen 2300 millones y 1000 millones de usuarios respectivamente. Pero no es tanto el alcance que buscan las marcas en esta red social.
El gran beneficio que hay para entrar en los planes de las personas en el momento en que buscan referentes para llevar a cabo sus proyectos de vida .
Al publicar ideas inspiradoras e interactuar con los usuarios, las marcas pueden ser descubiertas por nuevas audiencias, fortalecer las relaciones con ellas y enviar más visitantes al sitio.
Además, son capaces de influir en las decisiones de compra de los consumidores, que están dispuestos a comprar lo que encuentran en Pinterest. Algunas estadísticas de usuarios muestran este poder:
- El 84 % usa Pinterest para decidir qué comprar;
- el 98 % probó algo que encontró en Pinterest;
- El 77% descubrió nuevas marcas o productos en la plataforma.
Otra encuesta a los usuarios de la plataforma en Estados Unidos trae datos interesantes: 1 de cada 2 millennials usa Pinterest, lo que demuestra el poder de la red con las nuevas generaciones.
Además, ahora se puede revisar esa idea de que Pinterest es solo para mujeres. Sí, son la mayoría (alrededor del 70 %), pero el público masculino también está ahí: el 40 % de los nuevos usuarios son hombres, y 1 de cada 3 padres estadounidenses usa Pinterest.
Entonces, ¿te gustó saber sobre Pinterest y la audiencia que usa la plataforma? A continuación, comprenderá mejor cómo explotar sus funciones.
¿Cómo usar Pinterest?
Crear una cuenta de Pinterest es simple. Pero es importante saber que para que tu marca actúe en la red, necesitas tener una cuenta comercial. Para crearlo, elija la opción «Crear una cuenta comercial» en la página de inicio de Pinterest.
Pero si su marca ya tiene una cuenta personal, puede agregarle un perfil comercial. Para ello, accede a la cuenta y haz clic en la configuración (los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla).
Para configurar tu cuenta comercial, Pinterest quiere saber algunas preguntas, como tu nombre y el tipo de empresa que representas. Además, puedes agregar un enlace al sitio web, integrar con otras redes sociales y seleccionar los temas que mejor describan tu negocio (Humor, Arquitectura, Naturaleza, Gatos, etc.) para recibir sugerencias de pines de plataforma.
¡Eso es todo, su cuenta comercial ya está creada! Si creaste esta cuenta desde un perfil personal, Pinterest te da la opción de elegir 20 tableros para agregar a tu perfil comercial, y solo se copian los primeros 250 pines de cada tablero.
Después de eso, puede comenzar a crear pines y tableros para su perfil.
Para cada carpeta, es posible definir un nombre, descripción y categoría, agregar una portada, mantenerla pública o privada e incluso invitar a colaboradores.
Al crear el pin, puede:
- elige una imagen de tu dispositivo o de tu sitio web;
- elija la carpeta para agregarla (o cree una carpeta para ella);
- agregue un título y una descripción (con hashtags si lo desea);
- agregar un enlace de destino;
- publicar a tiempo o programar la publicación.
Además de publicar pines y crear tableros, también es divertido interactuar con la gente. Comienza a seguir marcas y usuarios que puedan traer buenas referencias a tu marca. Usa el buscador para esto: ingresa los términos de tu interés y guarda en las carpetas lo que te parezca más interesante.
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Ahora que ya sabes cómo dar tus primeros pasos en Pinterest, vamos a conocer sus principales características.
Desde sus inicios, la red ha agregado muchas funciones que enriquecen la experiencia de los usuarios. Y Pinterest tiene un ojo especial en las marcas, que cada vez cuentan con más recursos para hacer negocios en la red .
Descubre ahora los principales.
Guardar botón para sitios web
Una de las formas de enviar tus publicaciones de marca a Pinterest es hacer que los usuarios lo hagan, ya que pueden guardar imágenes en la plataforma directamente desde tu sitio web.
Para fomentar esto, la red ofrece una herramienta interesante: el botón Guardar para sitios web. Cuando lo instala, aparece en todas las imágenes del sitio, por lo que los usuarios pueden hacer clic en él y guardarlas directamente en sus tableros de Pinterest.
Pines ricos (pines avanzados)
Los pines enriquecidos (o pines enriquecidos) brindan información más rica sobre las imágenes, que van más allá del título, la leyenda y el enlace que existen en los pines comunes.
Esto se hace a través de metadatos que deben agregarse a su sitio web o comercio electrónico y validarse con Pinterest (ver instrucciones). De esa forma, cada usuario que guarde esa imagen en Pinterest automáticamente llevará la información de los metadatos a la plataforma.
Los Rich Pins son gratuitos y están disponibles solo para cuentas comerciales. Hay 4 tipos:
- pines de productos, que incluyen precio, disponibilidad en tiempo real y enlace de compra;
- alfileres de recetas, que informan los ingredientes, los tiempos de cocción y las porciones;
- alfileres de artículos, que muestran el título, el autor y un fragmento de texto;
- pines de aplicaciones (actualmente solo compatibles con iOS), que incluyen un botón de instalación.
¿Quieres un ejemplo de cómo funciona? Echa un vistazo a este pin de Tastemade Brasil, que tiene las instrucciones para la receta de la bola de masa de tapioca:
Compra el look
Shop the Look es una iniciativa de Pinterest para estimular aún más las compras en la plataforma . Con esta característica, el usuario al que le gusta un producto en la imagen puede hacer clic en él y ser dirigido al enlace de compra.
Los pines Shop the Look tienen puntos blancos que identifican los productos vinculados. Para agregarlos, las marcas deben tener una cuenta comercial. Al crear el pin, debe hacer clic en el icono de etiqueta para etiquetar los productos en la imagen, agregar el enlace de destino y una imagen de producto separada.
Este es un ejemplo de cómo se ve un pin Shop the Look:
código PIN
Pincode es una forma de llevar Pinterest al mundo real . Es un código personalizado (similar a un Código QR) que lleva información sobre la red social. Cuando se escanea con la aplicación de Pinterest, el usuario puede ser llevado directamente al perfil o carpeta de su marca.
Está bien, pero ¿para qué es eso? Piensa que puedes insertar este código en materiales impresos como tarjetas de presentación, empaques o carpetas. Imagine, por ejemplo, poner un Pincode en un paquete de lápiz labial y dirigirlo a una carpeta inspirada en maquillaje. Bonito, ¿no?
Los códigos PIN están disponibles tanto para cuentas personales como comerciales. Cualquier usuario puede crear el código haciendo clic en su foto de perfil y descargando el Pincode.
Si desea crear un Pincode para una carpeta específica, debe acceder a él en la plataforma y hacer clic en el icono para generar el código:
Lente de Pinterest
Dijimos anteriormente que Pinterest se considera a sí mismo un motor de búsqueda visual. Y la plataforma ha estado desarrollando herramientas para fortalecer esta solución. Pinterest Lens es uno de ellos.
Esta herramienta, llamada “Buscar la cámara” en portugués, te permite buscar en la red objetos que encuentres ahí , en el mundo físico.
¿Te gustó la lámpara que viste en casa de un amigo? ¿Viste una flor en la calle y quieres más fotos de ella? Entonces, solo apunte la cámara de la aplicación al objeto y mostrará referencias similares a las que está viendo. Así, la búsqueda de ideas se enriquece aún más.
Anuncios de Pinterest
Desafortunadamente, Pinterest Ads aún no está disponible en Brasil. Pero es interesante saber de qué se trata, pues esta novedad puede llegar pronto al país.
Pinterest Ads es la plataforma de publicidad de la red. Allí es posible patrocinar pines, en formatos de pin de imagen, video, carrusel y app, además de definir un público objetivo específico y medir los resultados de la inversión. Así, las marcas cuentan con una herramienta más para aumentar el alcance de su perfil o generar más tráfico y conversiones.
¿Cómo hacer Marketing en Pinterest?
Como puede ver, Pinterest tiene una serie de características que ayudan a las marcas a lograr sus objetivos en la plataforma. Por tanto, este puede ser uno de los canales de tu estrategia de Marketing Digital.
¿Aún no sabes cómo usar Pinterest en tus estrategias? Ahora vamos a compartir algunos consejos.
Como cualquier estrategia de marketing, la marca en Pinterest debe comenzar con la planificación.
¿Cuáles son tus objetivos en esta red social ? ¿Alcance, participación, tráfico, conversiones? ¿Cómo medirá los resultados? ¿Con quién se comunicará la marca? ¿Qué tipo de publicaciones se realizarán? ¿Qué temas se abordarán?
Las cuestiones operativas también son importantes. ¿Quién será el responsable de las publicaciones, las interacciones y la medición? ¿Cuándo se producirán, publicarán y evaluarán los pines? ¿Tendré que comprar una herramienta de red social?
Al responder estas preguntas, la marca ya está más preparada para ingresar a Pinterest.
Al crear contenido, siempre es importante tener en cuenta a la persona. Al identificar los intereses, dolores y comportamientos de su audiencia, también se da cuenta de qué lenguaje y qué temas debe adoptar en su contenido. Entonces se vuelven más relevantes.
Pero independientemente del perfil de la persona, ten en cuenta que Pinterest es una red social creativa. Con mucho atractivo visual, es una plataforma dinámica y llena de estímulos. Así que nada de pines aburridos, ¿de acuerdo? ¡ Pon creatividad en tus publicaciones !
El marketing en Pinterest también requiere continuidad. No sirve de nada publicar varios pines a la vez y volver meses después. La mejor manera de cultivar una audiencia en la red social es mantener la coherencia en las publicaciones y las interacciones con otros usuarios .
Cada vez que publica un nuevo pin, sus seguidores lo saben, ya que Pinterest muestra las publicaciones en orden cronológico en la pestaña Siguiente. Por lo tanto, vale la pena mantenerse activo con una frecuencia de publicaciones.
Pero, ¿cuál es la frecuencia ideal? Pinterest recomienda que publiques al menos una vez a la semana, pero esto puede variar según la audiencia. Entonces, pruebe la mejor frecuencia para su marca.
¿Cómo optimizar las publicaciones en Pinterest?
Si Pinterest es un buscador, ¿por qué no aplicar estrategias SEO en la red? La intención es que tus pines estén mejor posicionados en las búsquedas, sean encontrados por más personas y, por lo tanto, generen más interacciones y visitas a tus páginas.
Cuando alguien accede a su propio feed o busca, Pinterest usa algunos criterios para ordenar los pines según la relevancia para el usuario. Puede considerar, por ejemplo, la popularidad del perfil, las palabras clave de la publicación y el compromiso que ya generó.
Entonces, ahora veamos algunos consejos para optimizar tus publicaciones en Pinterest y ganar puntos con el algoritmo de la red.
Complete toda la información del pin
Al igual que Google, Pinterest no puede leer imágenes. Para entender de qué se tratan, el algoritmo de la red lee la información del contexto, especialmente el título, la descripción, los hashtags y la URL de destino de los pines.
Date cuenta que, aun siendo una red visual, los textos son muy importantes. Por lo tanto, no deje estos campos en blanco.
Aprovecha para completar la información con palabras clave que identifiquen tu negocio y productos , para que aparezcan pines en las búsquedas de esos términos. ¡También puedes poner una pizca de creatividad para captar la atención de los usuarios!
Organizar carpetas con palabras clave en los títulos
Las palabras clave también pueden aparecer en el título y la descripción de las carpetas, ya que también se muestran en las búsquedas de los usuarios.
Al organizar sus tableros por palabras clave, no solo apunta sus temas principales al motor de búsqueda, sino también a los usuarios, quienes encuentran más fácilmente lo que buscan en el feed de la marca.
Capricho en la mirada
Uno de los criterios de clasificación de búsqueda de Pinterest es la popularidad de un pin. Y la forma principal de hacer que tus pines sean más populares es mejorar su apariencia . ¡Después de todo, estamos hablando de una red a la que le gusta llenar los ojos de los usuarios!
Está bien, no necesitas una máquina o un estudio profesional. Incluso con pocos recursos, es posible adoptar técnicas de fotografía y diseño que mejoren sus imágenes. La iluminación, el enfoque, los colores, la composición y la alineación son algunos puntos que puedes cuidar.
Una buena razón para esto es la búsqueda visual de Pinterest. En todos los pines, hay un ícono en la esquina inferior derecha que le permite buscar «resultados visualmente similares». Por lo tanto, cuanto mejor sea la calidad de sus imágenes, más probable es que aparezcan en esta búsqueda.
Prepara tu sitio web
En Pinterest, los propios usuarios pueden traer contenido de marca a la red. Esto sucede cuando guardan imágenes del sitio web de la empresa en sus propias carpetas.
Por lo tanto, el marketing en Pinterest también significa preparar las imágenes de su sitio web para que los usuarios las guarden de manera óptima.
Puedes pensar en infografías e imágenes verticales, que suelen tener éxito en la web . Además, también puede agregar el botón Guardar para sitios web e incluir metadatos para usar en pines avanzados (hablamos de esto anteriormente).
Integrar Pinterest con otros canales
Para aumentar la popularidad de tu perfil de Pinterest, ¡atrae a más extraños!
Probablemente ya tengas un perfil de Facebook o Instagram, ¿no? Luego, comparte tus pines en estas redes y atrae a una audiencia a Pinterest a la que ya le gusta tu marca.
También puede usar su sitio web o blog para promocionar pines y tableros. Para hacer esto, use la función para incrustar publicaciones en publicaciones o agregar widgets. De esa manera, también diriges a tus visitantes a Pinterest.
Pinterest Analytics: ¿Cómo rastrear estadísticas?
Pinterest no deja las marcas en la oscuridad. La plataforma ofrece, exclusivamente para cuentas comerciales, una herramienta de análisis de datos llamada Pinterest Analytics .
En esta herramienta, puede obtener una descripción general de su cuenta con métricas como impresiones, compromisos, primeros planos, clics en enlaces, pines guardados, audiencia total y audiencia comprometida. También puede ver los pines principales de la cuenta de acuerdo con estas métricas.
Para ver esta información, puedes filtrarla por el período de ejecución, el dispositivo utilizado por la audiencia y el formato del contenido.
En Pinterest Analytics también puedes conocer mejor a la audiencia de la plataforma. La herramienta informa la edad, el sexo, la ubicación y los dispositivos utilizados por los usuarios. Puedes ver esta información sobre tu audiencia, la audiencia general de Pinterest e incluso comparar estos datos.
Bono: casos de empresas que usan Pinterest y tienen buenos resultados
Entonces, ¿te gustó saber cómo funciona Pinterest y cómo usarlo en marketing?
Algunas empresas ya van muy por delante en esta red social y ya están cosechando buenos resultados allí. Veamos algunos ejemplos para inspirarte.
naturaleza
Natura es considerado un caso por Pinterest en Brasil. No es casualidad que la marca haya sido una de las invitadas al lanzamiento de los recursos Shop the Look y Pincode en el país.
En la industria cosmética, Pinterest es una herramienta valiosa para que los clientes encuentren inspiración para el maquillaje y la apariencia. Al darse cuenta de que su público ya estaba allí, Natura decidió optimizar su presencia en la red para ampliar el alcance de los pines y la generación de tráfico .
Para ello, creó el perfil Maquiagem Natura, específico para esta área del negocio. Descubre cómo las imágenes se comunican con el público femenino, con un lenguaje visual dinámico y consejos y tutoriales de maquillaje relevantes.
Con esta acción, la empresa aumentó la participación de Pinterest en la generación de tráfico social de la marca al 40%.
Tastemade Brasil
Si explora Pinterest durante unos minutos, encontrará cientos de publicaciones de recetas y consejos de cocina. ¡A los usuarios les encanta aprender a cocinar con Pinterest!
Eso explica un poco el éxito de Tastemade Brasil en la red. Sin embargo, la marca también ha dado un pequeño empujón al engagement al adoptar una frecuencia diaria de publicaciones en la red, especialmente con el formato de pines de ingresos avanzados.
Por lo tanto, Tastemade Brasil tuvo un crecimiento de 97x en impresiones y 85x en tráfico de referencia de Pinterest. Además, notó a través de Pinterest Analytics que ciertos pines tenían más éxito, como aquellas imágenes producidas especialmente para la red, con gran resolución y en formato vertical. Por lo tanto, comenzó a adaptar su contenido para obtener una mayor participación del público.
De todos modos, esperamos que este artículo haya despertado tus ganas de explorar Pinterest en tus estrategias. Después de todo, vale la pena darle una oportunidad a una red social que es capaz de generar tanto engagement, tráfico y conversiones.
La plataforma apuesta por mejorar la experiencia de marcas y usuarios, especialmente con herramientas de búsqueda visual. Así que hay muchas oportunidades por ahí !
Además de los resultados para tu negocio, ten por seguro que te divertirás produciendo contenido e interactuando con los usuarios en esta interesante y dinámica red social.
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