La efectividad de las estrategias de Marketing Digital aplicadas en redes sociales ya no son nuevas en el mercado. Sin embargo, siempre es interesante conocer más sobre los resultados que se pueden generar en cada uno de estos canales.
Entre las principales redes, las estadísticas de Twitter son las que generan los insights más interesantes, visto desde un punto de vista analítico.
La planificación de estrategias es un paso importante en el trabajo de las redes sociales y requiere cierto conocimiento sobre las capacidades de las plataformas.
Todo se vuelve más fácil cuando es posible entender cómo interactúan los usuarios con Twitter, cómo se utiliza esta red y cómo genera posibilidades de engagement y conversión .
En este post hablaremos un poco más sobre Twitter y las posibilidades que genera para las estrategias de Marketing Digital. Para ello, te mostraremos las estadísticas más relevantes sobre la red. El contenido cubrirá los siguientes temas:
- Las posibilidades que genera Twitter para las estrategias digitales
- Las 30 estadísticas más interesantes sobre Twitter
¡Sigue leyendo y descubre más al respecto!
Las posibilidades que genera Twitter para las estrategias digitales
En 280 caracteres, puede que no sea posible hacer un contenido más extenso y profundo, como en una publicación de blog o un libro electrónico. Pero todavía hay estrategias interesantes a considerar.
Twitter es una plataforma estable que cuenta con una audiencia fiel e interactiva dispuesta a interactuar con perfiles de empresas que saben utilizar la red social de la mejor manera.
Son muchos los resultados realmente concretos que se pueden lograr mediante una buena estrategia de Marketing Digital, incluyendo a Twitter como uno de los canales. La comunicación, la divulgación y el compromiso son solo algunas de estas perspectivas interesantes.
¡Conócelos mejor a cada uno de ellos a continuación!
compromiso
Compromiso es la palabra mágica del marketing digital, y no es de extrañar. Se trata de un público alineado con tu marca, que confía en lo que ofreces como propuesta y se solidariza con ello. En este escenario, es más probable que genere conversiones , especialmente al convertirse en cliente.
Twitter es una gran plataforma para generar este engagement, ya que es una red social donde se puede hablar de diferentes temas y, de manera práctica, permitir interacciones.
Las principales marcas han logrado resultados sobresalientes, como Netflix, Natura y Magazine Luiza, las dos últimas con estrategias de influenciadores virtuales no humanos.
Asistencia
Twitter también es un canal de servicio ampliamente utilizado, ¡y no tiene nada que ver con la informalidad!
Las empresas realmente preparan a sus equipos para recibir demandas a través de la red, procediendo con el apoyo, ya sea en la plataforma, a través de DM, o dirigiendo el contacto a otro canal donde el diálogo pueda desarrollarse mejor.
En una era omnicanal, ofrecer contacto calificado para el servicio en las redes sociales genera un gran impacto positivo en la relación con el público.
Estas nuevas prácticas también influyen en el nivel de compromiso de la marca con sus clientes, ya que hay un esfuerzo extra para generar un servicio al cliente más conveniente.
comunicación objetiva
Los usuarios de las redes sociales tienen diferentes expectativas sobre el contenido que se sirve en cada una de estas plataformas.
Twitter limita sus caracteres, lo que también genera la necesidad de adaptar la comunicación con el público, haciendo más objetivo el discurso y pudiendo entregar el mensaje incluso con poco espacio.
Por mucho que los hilos se hayan vuelto populares entre el público, esto no garantiza que los usuarios también tengan paciencia e interés en las publicaciones extendidas de las empresas.
La receta es simple: ¡objetividad! Así, es posible generar interés en el público, informar, publicitar y llamar la atención en todo momento.
Anunciar productos y servicios
Con gran alcance, Twitter es también un espacio perfecto para dar a conocer lanzamientos y promociones de los productos y servicios de la empresa.
La efectividad de usar esta red social comienza precisamente cuando el usuario sigue el perfil de la marca. Cuando hace eso, naturalmente, está listo para consumir el contenido publicado. Entonces, se trata de aprovechar una oportunidad.
El único cuidado es no terminar publicando solo enlaces a productos, sin tener un espacio de interacción en la vida cotidiana.
El público sabe dónde, físico u online, puede encontrar lo que vendes. En otras palabras, toda oferta debe hacerse en un contexto que tenga sentido y, sobre todo, dentro de una búsqueda constante de compromiso. ¡Esto aumenta las posibilidades de conversión!
Ejecutar campañas
Las campañas de refuerzo de marca o lanzamiento de productos también se pueden ejecutar en Twitter. La falta de espacio para el texto no es un problema, ya que es posible publicar imágenes, como anuncios y videos, simplemente insertando los enlaces en los tweets.
Las marcas han apostado cada vez más por la difusión de campañas en los principales canales de comunicación, siendo quizás las redes sociales las más fuertes y de gran alcance.
Twitter no se queda atrás y puede ir más allá de los medios, utilizando también el espacio de 280 caracteres para presentar la campaña, junto con los enlaces que se utilizan.
Las 30 estadísticas de Twitter más interesantes
Cuanto más sepan los especialistas en marketing cómo interactúa el público con las redes y cómo generan oportunidades, mayor será su capacidad para explorar posibilidades. El análisis numérico es una gran manera de hacer esto.
¡Mira las 30 estadísticas de Twitter más interesantes que hemos separado para ti a continuación!
Estadísticas demográficas
1) En Twitter, el 34% de los usuarios son mujeres, mientras que los hombres son el 66% — Somos sociales
2) El 24 % de todos los usuarios masculinos de Internet usan Twitter, mientras que el 21 % de todas las usuarias de Internet son usuarias de las redes sociales: Centro de investigación Pew
3) Aproximadamente el 42% de los usuarios de Twitter están en la plataforma todos los días: Pew Research Center
4) El 38% de los usuarios de Twitter tiene entre 18 y 29 años, mientras que el 26% tiene entre 30 y 49 años — Statista
5) El 93% de los usuarios de la plataforma están abiertos a la participación de la marca en la red social — Twitter
6) Los tres principales países por número de usuarios de Twitter fuera de EE. UU. son Japón (36,65 millones), Rusia (13,9 millones) y el Reino Unido (13,7 millones) — Statista
7) El 80 % de los usuarios de Twitter acceden a la red social desde un dispositivo móvil y el 93 % de las reproducciones de video se realizan en dispositivos móviles — Hootsuite
estadísticas financieras
8) Los ingresos de Twitter en el último trimestre de 2022 superaron los mil millones de dólares — CNBC
9) Solo en publicidad, Twitter recaudó 885 millones de dólares en 2022 — TecCrunch
10) Twitter es una empresa valorada en 24.600 millones de dólares — Ycharts
Estadísticas de uso y estrategia
11) El 71% de los usuarios de redes sociales lo utilizan como fuente de información — Pew Research Center
12) El 85% de las pequeñas y medianas empresas utilizan Twitter como canal de atención al cliente — Twitter
13) Los tuits con GIF interactúan un 55 % más — Twitter
14) Solo el 2% de los tweets en la red usan GIFs — Twitter
15) Hasta el momento, Twitter se ha utilizado como plataforma de transmisión para 1300 eventos importantes, el 80 % de ellos en todo el mundo — Twitter
16) La línea de tiempo de Twitter genera un 31 % más de conexión emocional con sus usuarios y un 28 % más de niveles de memorabilidad que el promedio de cualquier otra red social: Twitter
17) La cuenta más seguida en Twitter es la de Barack Obama, con más de 112 millones de seguidores — Statista
18) Twitter es la red social favorita para el consumo de noticias — Statista
19) El emoji más usado en Twitter es la carita llorando de risa — Emoji Tracker
20) Diariamente se envían 500 millones de tweets — Twitter
Estadísticas de mercadeo
21) En EE.UU., el 65,8% de las empresas con más de 100 usuarios utilizan Twitter como canal para estrategias de Marketing — eMarketer
22) El 70 % de los usuarios de Twitter se sienten más comprometidos con las marcas cuando responden a sus tuits — Twitter
23) El 58% de las grandes marcas del mundo tienen más de 100.000 seguidores en Twitter — Adweek
24) El 92 % de las empresas tuitea más de una vez al día, el 42 % tuitea de una a cinco veces y el 19 % toma ese número de seis a diez veces — Adweek
25) Los tuits con imágenes obtienen un 150 % más de retuits — Agorapulse
26) El usuario promedio de Twitter sigue alrededor de cinco cuentas de empresas: Lorir Taylor
27) El 80% de los usuarios de Twitter ya han mencionado marcas en un tweet — Twitter
28) El 60 % de los consumidores espera que las empresas respondan a sus solicitudes en Twitter en una hora, pero el tiempo de respuesta promedio es de 1 hora y 24 minutos — Twitter
29) El 76 % de los consumidores está dispuesto a recomendar marcas que funcionan bien en Twitter — Twitter
30) Los tuits con imágenes obtienen un 18 % más de clics, un 89 % más de me gusta y un 150 % más de retuits: su escape de 9 a 5
Las estrategias en redes sociales tienen un gran valor y, por ello, es fundamental conocer los más mínimos detalles de cada una de ellas. Las estadísticas de Twitter pueden ser útiles para obtener resultados destacados al utilizar el canal como parte de su plan de marketing .
En ese sentido, consulte nuestra guía de marketing de Twitter.